Məxfilik siyasəti
Bu siyasət, istifadəçi məlumatlarının necə toplandığını, saxlandığını və qorunduğunu izah edir. Məqsəd — məlumatların təhlükəsiz, şəffaf və qanuni şəkildə emal edilməsini təmin etməkdir.
Toplana bilən məlumatlar
Aşağıdakı kateqoriyalar emal oluna bilər:
- istifadəçi tərəfindən təqdim edilən şəxsi və əlaqə məlumatları;
- IP ünvanı, cihaz modeli, brauzer və digər texniki göstəricilər;
- davranış statistikası (kliklər, baxış müddəti, keçidlər);
- dəstək sorğularının cavablandırılması üçün məlumatlar.
Emal məqsədləri
Məlumat aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə oluna bilər:
- xidmətin sabitliyini təmin etmək;
- texniki xətaları aradan qaldırmaq;
- interfeysi və istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq;
- davranış analitikası aparmaq;
- dəstək sorğularına cavab vermək.
Təhlükəsizlik tədbirləri
Məlumat təhlükəsizliyini qorumaq üçün:
- şifrələmə sistemləri;
- məhdud giriş protokolları;
- mühafizə olunan serverlər;
- yenilənmiş təhlükəsizlik texnologiyaları;
- qeyri-qanuni giriş monitorinqi tətbiq olunur.
İstifadəçi hüquqları
İstifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdir:
- toplanan məlumat barədə məlumat almaq;
- məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
- qanun icazə verdiyi halda məlumatların silinməsini tələb etmək;
- emal məqsədləri barədə tam izah istəyərək şəffaflıq tələb etmək.